Derechos
01.
El usuario tiene derecho a recibir una atención sanitaria integral de sus problemas de salud, dentro de un funcionamiento eficiente de los recursos sanitarios disponibles
02.
El usuario tiene derecho al respeto a su personalidad, dignidad humana e intimidad, sin que pueda ser discriminado por razones de tipo social, económico, moral e ideológico.
03.
El usuario tiene derechu a la confidencialidad de toda información con su proceso, incluso el secreto de su estancia en centros y establecimientos sanitarias, salvo por exigencias legales que lo hagan imprescindible,
04.
El usuario tiene derecho a recibir información completa y continuada, verbal y escrita, de todo lo relativo a su proceso, incluyendo diagnósticos, alternativas de tratamiento y sus riesgos y pronostico, que será facilitada en un lenguaje comprensible. En caso de que el paciente no quiera o no pueda manifiestamente recibir dicha información, ésta deberá proporcionar a los familiares o personas legalmente responsables
05.
El usuario tiene derecho a la libre determinación entre las opciones que le presente al responsable médico de su caso, siendo preciso su consentimiento expreso previo a cualquier actuación, excepto en los siguientes casos: Cuando la urgencia no permita demoras.
06.
Cuando el nu seguir tratamiento suponga un riesgo para la salud pública Cuando no esté capacitado para tomar decisiones, en su caso el derecho corresponde a sus familiares a personas legalmente responsables.
07.
08.
El usuario tiene derecho a que quede constancia por escrito de todo su proceso esto información y las pruebas realizadas constituyen la Historia Clínica
09.
El usuario tiene derecho a que no se realicen en su persona investigaciones, experimentos a ensayos clínicos sin una información sobre métodos, riesgos y fines. Enviar imprescindible la autorización por escrito del paciente y la aceptación por parte del médico, de los principios básicos y normas que establecen la Declaración de Helsinki, Las actividades docentes requerirán, asimismo, consentimiento exprese del paciente.
09.
El usuario tiene derecho al correcto funcionamiento de les servicios asistenciales y aceptables de habitabilidad, higiene, alimentación seguridad y respeto a su intimidad.
10.
El usuario tendrá dereche en caso de hospitalización a que ésta incide lo menos posible en sus relaciones sociales y personales. Para ello, Le clínica, facilitará un régimen de visitas lo más amplio posible, el acceso a los medios y sistemas de comunicación y de cultura y la posibilidad de actividades que fomenten las relaciones sociales y el entretenimiento del ocio.
11.
El usuario tiene derecho a recibir cuenta información desee sobre los aspectos de las actividades asistenciales, que afecten a su proceso y situación personales
12.
El usuario tiene derecho a conocer los cauces formales para presenter reclamaciones, quejas, sugerencias y en general para comunicarse con la administración de las instituciones Tiene derecho, asimismo a recibir una respuesta por escrito. -El usuario llene derecha a causar ALTA VOLUNTARIA en todo momento traz firmar el documento correspondiente, exceptuando los casos recogidos en el Art. 5 de los Derechos El usuario tiene derecho a agotar las posibilidades razonables de superación de su enfermedad. El hospital proporcionará la ayuda necesario para su preparación ante la muerte en los aspectos materiales y espirituales.
13.
El usuario tiene derecho a que las instituciones Sanitarias le proporcione: Una asistencia técnica correcta con personal cualificado el aprovechamiento máxima de las mesties disponibles. Une asistencia con los mínimos riesgos, dolor y molestias psiquicas y físicas.
Deberes
01.
El usuario tiene el deber de colaborar en el cumplimiento de las normas e instrucciones establecidas en las instituciones Sanitarias
02.
Colaborar con la información personal y documentas necesarios para diligenciar la Histeria Clínica -Traer los elementos de uso personal como Cepillo de dientes entre otros.
03.
No deambular sin previa autorización del personal asistenciado médico tratante.
04.
No fumar ni consumir bebidas embriagantes dentro de las instalaciones físicas.
05.
Informar al médico tratante, si sufre de alergias a medicamentos, si ha sido tratado en otra institución, o si profesa algún culto religión o que impida algún procedimiento.
06.
No ingresar e ingerir comidas sin autorización previa
07.
No dejar sentar visitantes en las camas y colaborar con los horarios de visites
08.
Cuidar y salvaguardar sus objetos personales y de valor,
09.
Reclamar a la salida, los documentos importantes, así como las órdenes médicas
10.
Colaborar con los aportes económicos como contraprestación al servicio recibido.
11.
El usuario tiene el deber de tratar con al máximo respeto al personal de las instituciones Sanitarias, los otros enfermos y acompañantes.
12.
El usuario tiene el deber de solicitar información sobre las normas de funcionamiento de la institución y las canales de comunicación (Quejas, sugerencias, reclamaciones y preguntas). Debe conocer el nombre del médico.
13.
El usuario tiene el deber de cuidar las instalaciones y de colaborar en el mantenimiento de la habitabilidad de las instituciones Sanitarias. El usuario tiene el deber de firmar el documento de Altu Valuntaria, en los casos de no aceptación de los métodos de tratamiento
14.
El usuario tiene el deber de responsabilizarse del uso adecuado de las prestaciones ofrecidas por el sistema sanitarie, fundamentalmente en lo que se refiere a la utilización de servicios, procedimientos de baja laboral e incapacidad permanente y farmacéuticas y sociales.
15.
El usuario tiene el deber de utilizar las vías de reclamación y sugerencias.
16.
El usuario tiene el deber de exigir que se cumplan sus derechos